נהלי שינוי וביטול הזמנות שנעשו דרך אתר הבית www.nofkinneret.co.il
שינוי הזמנה:
אורח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנותה יעשה זאת דרך אי-מייל [email protected]
כל שינוי בהזמנה כפוף לזמינות החדרים, מדיניות הזמנות וביטולים של מלון נוף כנרת
ואישור בכתב ממחלקת ההזמנות.
ביטול הזמנה:
מותנה במדיניות הביטולים כפי שהוגדרה בתקנון האתר.
דרך “ההזמנות שלי” מופיע בתחתית האתר
דרך “בקשה לביטול הזמנה” מופיע בתחתית האתר
פניה במייל למרכז ההזמנות [email protected]
לשאלות/ בקשות/ בירורים נוספים, אנא פנו למחלקת ההזמנות שלנו בטלפון 04-6676667
מדיניות ביטול הזמנות:
- עד 48 שעות לפני ההגעה, ניתן לבטל ללא עלות.
- ביטול בטווח שבין 48-24 שעות יחויב ב50% מעלות ההזמנה.
- ביטול בטווח של 24 שעות או אי הגעה יחויב ב100% מעלות ההזמנה.
- ביטול בעקבות כח עליון יהיה ללא עלות.
- בחגי ישראל ויולי אוגוסט – ביטול הזמנה עד 14 יום לפני מועד ההגעה – ללא תשלום.
- ביטול הזמנה לאחר מכן -בחיוב של לילה אחד בעלות של לילה על בסיס לינה וארוחת בוקר.